documento legal
Términos y Condiciones de Uso
Última actualización:
Bienvenido al sitio web de CTG Code. Este sitio web y los servicios de desarrollo de software relacionados son operados por FRANKLIN DAVID SERRANO MONTES, persona natural formalmente registrada como comerciante ante la Cámara de Comercio, identificado con NIT 1007976195-2. Al acceder a este sitio o contratar nuestros servicios, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no utilices este sitio ni adquieras nuestros servicios.
Propiedad Intelectual y Licenciamiento de Software
- Propiedad de CTG Code: Todo el contenido, diseño de interfaz, código fuente base, herramientas, marcas y gráficos propios expuestos en este sitio web o integrados en nuestras soluciones son propiedad exclusiva de CTG Code (propiedad de FRANKLIN DAVID SERRANO MONTES).
- Entregas a Clientes: El código fuente, automatización o software desarrollado para un cliente pertenece a CTG Code, a menos que se negocie y formalice explícitamente la transferencia total de los derechos patrimoniales mediante el pago del valor correspondiente especificado en el contrato.
- Licencia de Uso: Hasta que no se realice dicha transferencia, el cliente recibe una licencia de uso interna, no exclusiva y permanente. Esta copia del código se entrega exclusivamente para fines de operación interna del cliente.
- Libertad de Mantenimiento: Esta licencia otorga expresamente al cliente la libertad de contratar a terceros para realizar nuevas funciones, modificaciones o tareas de mantenimiento sobre el software entregado; en ningún caso condicionamos o forzamos al cliente a trabajar exclusivamente con nosotros para la evolución de su plataforma.
Responsabilidad por Filtraciones y Custodia de Código
- Cualquier filtración, copia no autorizada o exposición de un código que nosotros no hayamos publicado de forma abierta (como repositorios privados de GitHub o librerías propietarias) será responsabilidad exclusiva del cliente una vez que el software haya sido entregado.
- Si la filtración o mal uso del código es ocasionado por el personal externo o los terceros que el cliente decida contratar para mantenimiento o actualizaciones, la responsabilidad legal ante CTG Code seguirá siendo del cliente, quedando a su entera discreción realizar las acciones de repetición legales correspondientes contra dicho tercero.
- Queda terminantemente prohibido realizar ingeniería inversa, hackear, o hacer cualquier tipo de uso malicioso o ilícito de cualquier software entregado por nosotros.
Uso de Proveedores y Limitación de Responsabilidad Técnica
- Compromiso de Calidad: Nos comprometemos formalmente a construir e implementar nuestras soluciones utilizando proveedores de infraestructura y servicios serios, consolidados y de alto estándar a nivel mundial (tales como Google, GitHub, Formspree, Hostinger, entre otros), con el único objetivo de disminuir al máximo cualquier riesgo de fallo en el servicio o vulnerabilidad de seguridad.
- Fallas Fuera de Control: Debido a la naturaleza del software, CTG Code no se hace responsable legal ni económicamente por fallas de servicio, caídas de servidor, problemas de conectividad o brechas de seguridad que dependan directamente de estos terceros proveedores. Trataremos siempre de brindar soporte y buscar una solución a todo cuanto esté bajo nuestro control técnico directo; sin embargo, si la solución no es posible por fallas del proveedor, el cliente entiende y acepta que está fuera de nuestro alcance.
- Migraciones: En caso de que el cliente decida migrar sus sistemas, bases de datos o infraestructura hacia otros servidores o tecnologías, dicho trabajo de consultoría, exportación y despliegue se cotizará y cobrará de forma totalmente independiente.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen e interpretan bajo las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa, reclamación o controversia derivada del uso de este sitio web o de la ejecución de nuestros servicios de desarrollo será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Cartagena, Colombia.