Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al sitio web de CTG Code. Este sitio web y los servicios de desarrollo de software relacionados son operados por CTG Code SAS, sociedad por acciones simplificada constituida bajo las leyes de la República de Colombia, con domicilio en Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia e identificada con NIT 902102421-8 (en adelante, «CTG Code»). Al acceder a este sitio o contratar nuestros servicios, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no utilices este sitio ni adquieras nuestros servicios.

1. 01Propiedad Intelectual y Licenciamiento de Software

   • Propiedad de CTG Code: Todo el contenido, diseño de interfaz, código fuente base, herramientas, marcas y gráficos propios expuestos en este sitio web o integrados en nuestras soluciones son propiedad exclusiva de CTG Code.
   • Entregas a Clientes: El código fuente, automatización o software desarrollado para un cliente pertenece a CTG Code, a menos que se negocie y formalice explícitamente la transferencia total de los derechos patrimoniales mediante el pago del valor correspondiente especificado en el contrato.
   • Licencia de Uso: Hasta que no se realice dicha transferencia, el cliente recibe una licencia de uso interna, no exclusiva y permanente. Esta copia del código se entrega exclusivamente para fines de operación interna del cliente.
   • Libertad de Mantenimiento: Esta licencia otorga expresamente al cliente la libertad de contratar a terceros para realizar nuevas funciones, modificaciones o tareas de mantenimiento sobre el software entregado; en ningún caso condicionamos o forzamos al cliente a trabajar exclusivamente con nosotros para la evolución de su plataforma.

2. 02Responsabilidad por Filtraciones y Custodia de Código

   • Cualquier filtración, copia no autorizada o exposición de un código que nosotros no hayamos publicado de forma abierta (como repositorios privados de GitHub o librerías propietarias) será responsabilidad exclusiva del cliente una vez que el software haya sido entregado.
   • Si la filtración o mal uso del código es ocasionado por el personal externo o los terceros que el cliente decida contratar para mantenimiento o actualizaciones, la responsabilidad legal ante CTG Code seguirá siendo del cliente, quedando a su entera discreción realizar las acciones de repetición legales correspondientes contra dicho tercero.
   • Queda terminantemente prohibido realizar ingeniería inversa, hackear, o hacer cualquier tipo de uso malicioso o ilícito de cualquier software entregado por nosotros.

3. 03Uso de Proveedores y Limitación de Responsabilidad Técnica

   • Compromiso de Calidad: Nos comprometemos formalmente a construir e implementar nuestras soluciones utilizando proveedores de infraestructura y servicios serios, consolidados y de alto estándar a nivel mundial (tales como Google, GitHub, Formspree, Hostinger, entre otros), con el único objetivo de disminuir al máximo cualquier riesgo de fallo en el servicio o vulnerabilidad de seguridad.
   • Fallas Fuera de Control: Debido a la naturaleza del software, CTG Code no se hace responsable legal ni económicamente por fallas de servicio, caídas de servidor, problemas de conectividad o brechas de seguridad que dependan directamente de estos terceros proveedores. Trataremos siempre de brindar soporte y buscar una solución a todo cuanto esté bajo nuestro control técnico directo; sin embargo, si la solución no es posible por fallas del proveedor, el cliente entiende y acepta que está fuera de nuestro alcance.
   • Migraciones: En caso de que el cliente decida migrar sus sistemas, bases de datos o infraestructura hacia otros servidores o tecnologías, dicho trabajo de consultoría, exportación y despliegue se cotizará y cobrará de forma totalmente independiente.

4. 04Ley Aplicable y Jurisdicción

   Estos términos se rigen e interpretan bajo las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa, reclamación o controversia derivada del uso de este sitio web o de la ejecución de nuestros servicios de desarrollo será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Cartagena, Colombia.