Panel de cobranza preventiva
La mayor fuga de ingresos no es el cliente que se va: es el cobro que falla en silencio. Elige un cliente para ver el mensaje que le saldría, o ejecuta el ciclo del planificador.
Clientes
6
Con aviso hoy
5
Alertas encoladas
0
Prioridad alta
0
Padrón de cobro recurrente
Cada cliente define por qué canales quiere recibir sus avisos.
| Cliente | Monto | Canales | Regla de hoy |
|---|---|---|---|
| C-204 El último cobro fue rechazado | $ 80.000 | Cargo rechazado | |
| C-118 La suscripción venció hace 1 día | $ 128.000 | Correo | Suscripción vencida |
| C-377 La tarjeta vence en 5 días | $ 64.000 | WhatsAppCorreo | Tarjeta por vencer |
| C-090 El último cobro fue rechazado | $ 160.000 | Correo | Cargo rechazado |
| C-251 | $ 96.000 | Al día | |
| C-432 La suscripción venció hace 2 días | $ 48.000 | WhatsAppCorreo | Suscripción vencida |
Mensaje que se enviaría
El mismo evento se redacta distinto según el canal: WhatsApp va al grano y sin asunto; el correo lleva asunto y firma.
Cargo rechazadoAlta
WhatsApp no usa asunto.
Hola Ana Restrepo, intentamos cobrar tu plan $ 80.000 y el pago fue rechazado. Actualiza tu medio de pago para no perder el servicio.
Encolaría 7 mensajes —uno por cada canal de cada cliente con regla activa.
Cola de mensajería
Lo que un worker entregaría a WhatsApp o al proveedor de correo.
La cola está vacía. Ejecuta el ciclo para llenarla.